Na Dermaart respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os dados pessoais que nos confia. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Quem somos
A Dermaart é um espaço de estética avançada, micropigmentação e formação profissional, localizado em Funchal, Madeira.
Responsável pelo tratamento dos dados: Bárbara Reis.
Morada: Rua 31 de Janeiro 87 1º andar, Porta P, 9050-011 Funchal
Email: geral@dermaart.eu
Telefone: +351 912 569 441
2. Que dados pessoais recolhemos
Podemos recolher:
- Nome e dados de contacto (telefone, email)
- Dados de saúde relevantes para a prestação dos serviços (ex.: alergias, condições médicas, histórico de tratamentos)
- Dados de pagamento e faturação
- Dados de navegação no website (cookies, endereço IP, preferências)
3. Como utilizamos os dados
Os dados são tratados para:
- Prestação de serviços (consultas, tratamentos, formações)
- Gestão de marcações e comunicação com clientes
- Faturação e cumprimento de obrigações legais
- Melhoria dos serviços e experiência de navegação no site
- Marketing e informação (envio de newsletters, promoções ou novidades, sempre com consentimento prévio)
4. Base legal para o tratamento
Tratamos os dados pessoais com base em:
- Execução de contrato (quando contrata os nossos serviços)
- Cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais e contabilísticas)
- Consentimento (ex.: comunicações de marketing, uso de cookies)
- Interesse legítimo (melhoria de serviços, segurança do site)
5. Partilha de dados
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros. Apenas poderão ser partilhados com:
- Entidades fiscais/legais quando exigido por lei
- Fornecedores de serviços técnicos (ex.: alojamento web, gestão técnica do website) com garantias de proteção de dados
6. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Garantir o histórico de serviços, de acordo com as obrigações legais aplicáveis
- Até ao pedido de eliminação por parte do titular, se a eliminação for legalmente possível
7. Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Retirar consentimento (quando aplicável)
- Portabilidade dos dados
Pedidos podem ser feitos via email: geral@dermaart.eu.
8. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Pode configurar o seu browser para recusar ou apagar cookies.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.